生意不好着急,甚至想放弃了,可是,生意好起来,随着订单的做成,过程中也出现了一些原来没有想到的问题。而最头疼的就是快递了!
问题一:超重!!!
这个是我先没有想到的。对方买了7件枕头,我按照原来的运费价格收了10元!可是,快递员来了一看,说得22元!我当时傻了,这样我不是得倒贴钱?快递跟我说,东西超重了所以要加钱!!!我晕倒!原来,我并没有想到东西多了超重会加钱,可是,已经收了对方的钱,也不能让她再加钱了!于是,只有自认倒霉,自己贴钱了!这样,一笔单子下来,我其实并没有赚钱!心痛,可是,学到的是,以后一定要计算商品的重量,如果过重一定要让对方加钱,否则,只能自己贴,自己心疼!
问题二:超区!!!
这个问题以前也没预料到!我找的是原来的“中诚”快递,他们的服务我觉得还是不错的,于是和他们一直在合作。一次,买家付款我发货,问对方是不是市区对方回答是,所以我不加思考的就按照那个地址发货,过了差不多4天,问对方收货没?对方说没收到!但是就懵了!跟快递公司联系后才知道,快件超区,那个地方根本不在市区而是在郊县!对方不肯自提,而我又不愿意再改发快递,后来,苦苦哀求对方辛苦去提货这件事情才解决掉。哎!真是有苦难言啊!
这两个问题是我在快递中遇到的,和大家分享下,大家以后要注意,以免出现和我一样的麻烦。
我对于问题的教训是:
一、如果觉得超过1斤,那么一定要对方加运费,否则一定会超重而贴运费的。
二、如果觉得对方地址不是很熟悉的地方,建议先到快递公司的运营网站去查下快递范围,如果没有的,一定是超区,可以选择EMS方式发货。
血的教训,希望大家引以为戒!