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淘宝网开店的物流经验

2008-07-07 16:48:53  作者:第一网商网  来源:第一网商网  浏览次数:0  文字大小:【】【】【
简介: (1)速度。当然也不能盲目只追求价格,速度也要考虑一下。 例如,发网www.unips.com.cn、申通,圆通。韵达,我们这边就比较快。中通就比较慢了。用上面说的方法尽量多找几家,先从大的下手,最后在多方面 ...


      (1)速度。当然也不能盲目只追求价格,速度也要考虑一下。 例如,发网www.unips.com.cn、申通,圆通。韵达,我们这边就比较快。中通就比较慢了。用上面说的方法尽量多找几家,先从大的下手,最后在多方面比较下在决定选用那个。因为全国各地每个地方都不同,他们网点都是独立核算的,所以服务态度,质量,速度,都层次不齐。

    (2)安全:安全问题是大家比较关注的,例如丢件,易碎,破损等。如何避免呢?贵重物品建议走EMS直接保价价格还是比较划算的,1元=100元。呵呵。你保500元看他还敢丢吗?保险和理赔都很关键,现在很多公司基本都是这样,拿了保险费,不够买保险,这变成快递的利润,都成了货主最大的风险。所以这方面一定要注意,一是自己要有购买保险的意识,几元钱买个放心和安全是值得的,二是要看理赔服务,这个很重要的,如果让你花2-3个星期去自己找物流公司和保险公司,你不晕掉才怪。

    容易破损的东东怎么办呢?首先自己这边要小心,包装方面一定不能马虎。我是这样包装的。DD贴身一层保护(泡泡或海绵,软泡沫等)然后在套一个盒子。盒子外在一层保护。然后使DD固定。这样下来基本掉地上不会破损的。好了,在贴点易碎品标签。然后在快递单上注明:验货签收!这里不得不说下,验货签收指的是,先看货货品完好在签收,这样如果有损毁,拒绝签收,快递公司要无条件赔偿的。本人前2天刚走过一单就是买家看了东东破损坚决不签收,我收到信息,打电话给快递公司了解情况,随后就又发了一件过去,那件破损的,我直接得到了赔偿。很是痛快。一旦签收了,那么得到赔偿的机会就小之又小,他们会说外包装无破损,他们不管,你也说不签收。

     (3)价格。首先,查找快递公司,基本每个快递公司都有自己的网站,根据网点分布查询到自己最近的范围快递点的电话号码(切记:不要因为只顾着便宜,选择非负责自己所在地的快递点,那样即便价格在好,到了日后也免不了麻烦。到时候你发件的时候,他很可能因为顾及不了你这边而不能及时接件)。一般每个快递公司,每个区,都有一个负责接件的快递员,直接跟他谈价格:告诉他,你是做网站的初期可能少一点,慢慢的会很多,想找一家长期合作的快递公司。一般接件的业务员都是按照件数或者业务金额提成的。所以态度也是不错的。这样他为了揽下你这个大客户就会给你一个他的心理底线(在你考察完几家后,找个最低点),另外强烈建议到发网www.unips.com.cn直接查一下某个线路的物流或快递公司,那里有最新的市场价格参考数据,很有价值的,据说都是发网的价格系统自动和人工维护的,上不了网或怕麻烦,直接拨打4008881556电话也可以直接询问,他们的客服小姐声音和态度都不错啊。

责任编辑:第一网商网


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